Chính sách bảo mật
Công ty Cổ phần Công nghệ HENO (“HENO”, “chúng tôi”) vận hành nền tảng ChiVui. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ChiVui trên mini app Zalo và website chivui.vn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản Zalo: tên hiển thị, ảnh đại diện, mã người dùng Zalo và số điện thoại (khi bạn cho phép) — dùng để định danh phiên đăng nhập và hiển thị hồ sơ.
- Thông tin khoản thu: tiêu đề, số tiền, cách chia, danh sách phần và trạng thái thanh toán do bạn tạo hoặc tham gia.
- Thông tin liên kết ngân hàng: việc liên kết và xác thực tài khoản được xử lý qua đối tác trung gian thanh toán được cấp phép. Chúng tôi chỉ nhận thông tin tài khoản đã xác thực (tên chủ tài khoản, mã tài khoản nhận tiền) để phục vụ đối soát. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, nhật ký truy cập và cookie/lưu trữ cục bộ để vận hành dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và vận hành dịch vụ tạo, chia và thu/chi khoản tiền.
- Tự động đối soát giao dịch và cập nhật trạng thái đã trả / chưa trả.
- Hiển thị thông tin “người thu đã xác thực” cho người trả nhằm tăng minh bạch, hạn chế gian lận.
- Gửi thông báo liên quan đến khoản thu (ví dụ nhắc thanh toán) khi bạn cho phép.
- Bảo đảm an toàn, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Với đối tác trung gian thanh toán / ngân hàng để xử lý liên kết tài khoản và đối soát giao dịch.
- Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
4. Lưu trữ & bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng có biện pháp bảo mật phù hợp. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, mã hoá đường truyền (HTTPS) và các biện pháp kỹ thuật, tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Thời gian lưu trữ tương ứng với mục đích xử lý và nghĩa vụ pháp lý liên quan.
5. Quyền của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân của bạn.
- Rút lại sự đồng ý (ví dụ tắt nhận thông báo).
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ contact@heno.vn.
6. Cookie
Website chivui.vn sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ để vận hành và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua trình duyệt của mình.
7. Trẻ em
Dịch vụ không hướng tới người dưới 16 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
9. Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HENO
MST: 0109823770
Tầng 9, Khối C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: contact@heno.vn · Hotline: 1900 255567