← Trang chủ

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 10/06/2026

Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng ChiVui do Công ty Cổ phần Công nghệ HENO (“HENO”, “chúng tôi”) cung cấp. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng ChiVui (mini app Zalo, website chivui.vn), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

ChiVui là nền tảng giúp người dùng tạo khoản thu, chia và thu/chi tiền trong nhóm (góp quỹ, chia hoá đơn, gom tiền…). ChiVui cung cấp công cụ tạo mã QR và đối soát giao dịch.

ChiVui không phải tổ chức tín dụng hay tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán. ChiVui không giữ tiền của người dùng. Tiền của người trả đi thẳng vào tài khoản ngân hàng đã xác thực của người thu thông qua đối tác trung gian thanh toán được cấp phép.

3. Tài khoản người dùng

4. Trách nhiệm & cam kết của người dùng

5. Phí dịch vụ

Trong giai đoạn đầu, ChiVui miễn phí cho người dùng. Mọi thay đổi về biểu phí (nếu có) sẽ được thông báo trước trên ứng dụng hoặc website trước khi áp dụng.

6. Quan hệ giữa người thu và người trả

Giao dịch thu/chi là quan hệ dân sự giữa người thu và người trả. ChiVui đóng vai trò công cụ trung gian kỹ thuật (tạo mã QR, đối soát, hiển thị trạng thái) và không phải là một bên trong giao dịch đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm về nội dung và nghĩa vụ phát sinh từ khoản thu của mình. ChiVui hỗ trợ cơ chế từ chối / khiếu nại đối với từng phần để các bên xử lý tranh chấp.

7. Hành vi bị cấm

Bạn không được: can thiệp trái phép vào hệ thống; thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép; sử dụng dịch vụ để phát tán nội dung vi phạm pháp luật; hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho ChiVui và người dùng khác.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, HENO không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ tranh chấp giữa người thu và người trả, từ việc người dùng cung cấp thông tin sai, hoặc từ sự cố của bên thứ ba (ngân hàng, đối tác thanh toán, nền tảng Zalo, hạ tầng mạng).

9. Sở hữu trí tuệ

Thương hiệu “ChiVui”, logo, giao diện và nội dung trên nền tảng thuộc quyền sở hữu của HENO. Bạn không được sao chép, sử dụng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Tạm ngừng & chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận, nhằm bảo vệ người dùng và hệ thống.

11. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được, sẽ được giải quyết tại cơ quan/toà án có thẩm quyền của Việt Nam.

12. Liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HENO
MST: 0109823770
Tầng 9, Khối C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Email: contact@heno.vn · Hotline: 1900 255567